Referent (d/w/m) Beschwerdemanagement in Teilzeit oder Vollzeit

Evangelische Bank eG

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Stellenart:
Vollzeit
Arbeitgeber:
Evangelische Bank eG
Arbeitsort:
34121 Kassel
(Hessen)

Mit rund 400 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossen­schaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozial­wirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen, die sich mit unseren Werten identifizieren.

In unserem Kerngeschäft finanzieren wir soziale Projekte aus den Bereichen Gesundheit, Altenpflege, Jugend- und Behindertenhilfe, Bildung, bezahlbarer Wohnraum sowie privater Wohnbau.
Wir investieren in Vorhaben, Unternehmen und Institutionen, die zur Bewahrung der Schöpfung einen positiven Beitrag leisten. Unser unternehmerisches Handeln richtet sich nach den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals – SDGs) und nach dem anspruchsvollen Nachhaltigkeitsstandard EMASplus aus.

In der Direktion Vertriebssteuerung sind wir für die Steuerung und Unterstützung des Kundengeschäftes verantwortlich.
Im Mittelpunkt des Handels unseres hochspezialisierten Teams steht neben dem Vertriebscontrolling, dem Produkt- und Projektmanagement auch das Ansprache- und Beschwerdemanagement. Hierbei arbeiten wir eng mit Kolleginnen und Kollegen aus den Vertriebseinheiten unse-rer Bank sowie unseren Tochtergesellschaften zusammen.

Wir suchen für den Standort Kassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Referent (d/w/m) Beschwerdemanagement in Teilzeit oder Vollzeit


  • Du bist Ansprechpartner bei der Bearbeitung und Lösung besonderer Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.
  • Du verantwortest die Korrespondenz mit den Beschwerdeführern über Brief, Mail und Telefon.
  • Du bist zuständig...
Anzeige vom 04.05.2025. Letzte aktualisierung 10.05.2025

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